Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин GoToRide может получить о Пользователе во время использования сайта интернет-магазина.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые интернет-магазином GoToRide (далее – Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях интернет-сайта.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ

  • Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
  • Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
  • Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу.
  • Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
  • Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
  • Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
  • Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
  • Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта.
  • Пользователь – любой посетитель веб-сайта.
  • Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
  • Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно.

3. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ, ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ КОТОРЫХ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

  • Посетители сайта интернет-магазина;
  • Зарегистрированные пользователи сайта интернет-магазина;
  • Покупатели товаров интернет-магазина;
  • Подписчики на рассылку новостей и акций.

4. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Адрес электронной почты (e-mail);
  • Номер телефона;
  • Адрес доставки товара;
  • История заказов и покупок;
  • IP-адрес;
  • Информация о браузере и устройстве;
  • Файлы cookie;
  • Данные статистических систем и пикселей.

4.2. Оператор не обрабатывает биометрические и специальные категории персональных данных.

5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором в следующих целях:

  • Идентификация Пользователя и оформление заказа;
  • Предоставление доступа к персонализированным ресурсам;
  • Обратная связь, отправка уведомлений и обработка запросов;
  • Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
  • Создание учетной записи и сопровождение заказов;
  • Организация доставки, проведение платежей и предоставление поддержки;
  • Рассылка информационных и рекламных материалов с согласия Пользователя;
  • Аналитика и улучшение продуктов и сервисов.

6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются Закон №152-ФЗ, Закон «О защите прав потребителей», Закон «О рекламе», согласие Пользователя, а также договор купли-продажи.

6.2. Данные передаются только при самостоятельном заполнении форм пользователем.

7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без них, в соответствии с требованиями законодательства РФ.

7.2. Персональные данные могут быть переданы государственным органам в рамках закона.

8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

8.1. Данные передаются только в случаях, указанных в Политике, по согласию Пользователя или для исполнения договора.

8.4. Категории получателей: службы доставки (СДЭК, Почта России и др.), платежные системы, партнёры, системы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Search Console), поисковые системы.

9. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Применяются SSL (HTTPS), разграничение доступа, антивирусная защита, бэкапы, обновления, обучение сотрудников и назначение ответственного за обработку данных.

10. СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Данные обрабатываются до достижения целей обработки и могут быть удалены по запросу Пользователя.

10.3. Хранение – не более 5 лет с момента последнего взаимодействия.

11. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Пользователь имеет право получать информацию об обработке данных, требовать их уточнения или удаления, отзывать согласие, обжаловать действия Оператора и требовать компенсацию.

12. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И СЧЕТЧИКОВ

12.1. Cookie используются для сохранения настроек, аналитики, безопасности и улучшения функциональности сайта.

12.4. Используются Яндекс.Метрика (ID 104794536), Google Search Console и Core Web Vitals.

13. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

Обработка данных несовершеннолетних допускается только с согласия законных представителей.

14. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Политика может быть изменена без согласия Пользователя. Актуальная версия всегда доступна по адресу /privacy.

15. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Последнее обновление: 22.10.2026 — добавлена информация о системах веб-аналитики и передаче данных службам доставки.